Curso de Community Manager y Marketing Digital para Empresas
INFOTEP ofrece el Curso de Community Manager y Marketing Digital para Empresas, el cual está enfocado para cualquier interesado en el manejo de comunidades digitales y estrategias de marketing virtual con enfoque empresarial.
Detalles del curso
El curso tiene enfoque en el desarrollo de habilidades y técnicas en el campo de las redes sociales y sus herramientas, especialmente en cuanto a manejo y administración. El taller toma en cuenta las normas modernas del marketing digital y busca sincronizarlas con las políticas de una empresa.
| Duración: | 100 horas. |
| Fecha de inicio: | Ver fechas de inscripción aquí. |
| Horario: | Variable. |
| Modalidad: | Presencial, semipresencial o virtual. |
| ¿Para quién es? | Población de ambos géneros con inclinación por desarrollar habilidades en el Community Management y Marketing Digital para empresas. |
Objetivo general del curso
Desarrollar las competencias básicas para manejar y administrar las redes sociales y sus herramientas.
Objetivos específicos
- Analizar las redes sociales, su origen, evolución y para que se utilizan, según instrucciones técnicas.
- Identificar y manejar las funciones del Community Manager y del Social Media, según parámetros establecidos.
- Utilizar y manejar las redes sociales, de acuerdo a su configuración, según indicaciones técnicas.
- Implementar plan de reputación online, manejando la clave y las herramientas de comunicación para campañas, integrando los soportes online y offline, según requerimiento establecidos.
- Medir e identificar oportunidades que permitan optimizar la inversión de las estrategias de marketing online en medios sociales, conectando la estrategia con los objetivos del negocio, empresa o marca y el retorno de la inversión (ROI), según parámetros establecidos.
- Aplicar las redes sociales como medio de atención al cliente y trabaja con el Branding, según indicaciones técnicas.
- Trabajar el marketing digital, de acuerdo a su aplicación en la gestión del Community Manager, según procedimientos establecidos.
- Redactar texto acorde a cada red social, usando la jerga correspondiente.
Contenido del curso
El Curso de Community Manager y Marketing Digital para Empresas cuenta con un plan diseñado en 8 módulos, cada uno abarcando distintos tópicos del área:
Unidad 1: La Web 2.0
El primer módulo se enfocará en el análisis de las redes sociales, así como sus orígenes, el proceso de evolución y sus métodos de empleo.
Unidad 2: El Community Manager
Los integrantes podrán identificar y hacer uso de las funciones del Community Manager y Social Media, siguiendo normas previamente designadas.
Unidad 3: Las redes sociales
Se centrará en el manejo de las redes sociales, de acuerdo a sus configuraciones y parámetros.
Unidad 4: Plan de reputación online
Este módulo explicará la manera de implementar un plan de reputación online, cómo manejar la clave y herramientas comunicativas para campañas digitales, y la forma de integrar soportes tanto online como offline.
Unidad 5: Analítica digital (Social Analytics) – Medición del marketing en redes sociales
Los participantes aprenderán las habilidades para reconocer y medir oportunidades de optimización respecto a la inversión en estrategias de marketing online con medios sociales, trazando así conectividad con los objetivos del negocio, empresa o marca y el retorno de dicha inversión (ROI).
Unidad 6: Atención al cliente y branding
Los integrantes la capacidad de aplicar las redes digitales como herramientas de atención al cliente, además de desarrollar el branding de la organización.
Unidad 7: Marketing digital online
El módulo explicará el trabajo con el marketing digital, siguiendo los usos en la gestión del Community Manager.
Unidad 8: Cómo escribir en la Web
Tras finalizar el curso, los participantes podrán redactar textos que sigan las estructuras de cada red social.
Requisitos para inscribirse al curso
Te contamos a continuación los requisitos que INFOTEP pide para poder ser parte del Curso de Community Manager y Marketing Digital para Empresas.
Requisitos de inscripción a este curso:
- Tener 16 años de edad en adelante.
- Certificado de haber aprobado el 8° grado de escolaridad.
- Conocer las técnicas básicas de manejo de un computador.
- Haber terminado el Curso de Manejador de Programas de Oficina e Internet.
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